Кодекс корпоративной этики

Редакция 2026 года

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящий Кодекс корпоративной этики ООО «АхиТовКонсалтинг» (далее — Кодекс) устанавливает принципы деятельности и правила профессионального поведения работников.

2. Кодекс помогает принимать решения при оказании бухгалтерских, налоговых, консультационных и иных услуг, взаимодействии с клиентами, коллегами, участниками ООО «АхиТовКонсалтинг», государственными органами и партнёрами.

3. Корпоративные ценности выражают подход ООО «АхиТовКонсалтинг» к работе. Правила, обращённые к работникам, применяются в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, в пределах их трудовой функции и предоставленных полномочий.

4. Руководители ООО «АхиТовКонсалтинг» руководствуются Кодексом при организации работы, постановке задач и принятии решений.

5. Кодекс применяется совместно с трудовыми договорами, правилами внутреннего трудового распорядка, должностными инструкциями, договорами с клиентами и другими применимыми документами. Он не заменяет специальные документы по охране труда, обработке персональных данных, коммерческой тайне и информационной безопасности.

6. Кодекс не устанавливает обязанностей, ухудшающих положение работника по сравнению с законодательством Республики Беларусь. При расхождении с законодательством применяется законодательство.

7. Кодекс не регулирует личные убеждения и законную деятельность работника вне исполнения трудовых обязанностей. При этом сохраняются обязанности, связанные с защитой информации, недопустимостью выступления от имени ООО «АхиТовКонсалтинг» без полномочий и иными обязательствами, которые законно действуют после окончания рабочего времени.

ГЛАВА 2. ПРИНЦИПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8. Законность. ООО «АхиТовКонсалтинг» оказывает услуги в соответствии с законодательством Республики Беларусь и принятыми договорными обязательствами. Пожелание клиента не является основанием для искажения документов, учёта или отчётности.

9. Профессионализм. ООО «АхиТовКонсалтинг» поручает работу с учётом компетенции специалистов и поддерживает их профессиональное развитие. Когда для ответа требуется дополнительная проверка, работник обращается к руководителю или более компетентному специалисту.

10. Точность. Профессиональные выводы основываются на документах, установленных обстоятельствах и применимом законодательстве. Предположения, имеющие значение для результата, подлежат проверке.

11. Ответственность. ООО «АхиТовКонсалтинг» добросовестно исполняет принятые на себя обязательства. Работник отвечает за порученную ему работу в пределах трудовых обязанностей и полномочий. Вопросы юридической ответственности решаются в соответствии с законодательством и применимыми договорами.

12. Конфиденциальность. Информация клиентов, работников и партнёров используется для законных рабочих целей и защищается в соответствии с законодательством, договорами и внутренними документами ООО «АхиТовКонсалтинг».

13. Уважение. ООО «АхиТовКонсалтинг» строит работу с клиентами и отношения в коллективе на профессиональной корректности, уважении достоинства людей и готовности обсуждать факты и решения.

14. Развитие. ООО «АхиТовКонсалтинг» совершенствует рабочие процессы, обмен знаниями и применение технологий с учётом их пользы, надёжности и требований к защите информации.

ГЛАВА 3. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ И КАЧЕСТВО РАБОТЫ

15. При исполнении трудовых обязанностей работник добросовестно выполняет порученную работу, соблюдает применимые требования законодательства и локальных правовых актов, бережно относится к документам, информации и имуществу ООО «АхиТовКонсалтинг» и клиентов.

16. Работник действует в пределах своей компетенции и полномочий. Без соответствующих полномочий он не изменяет условия договоров, не согласовывает стоимость услуг, не принимает от имени ООО «АхиТовКонсалтинг» дополнительные обязательства и не выступает с официальными заявлениями.

17. Работник не обещает клиенту определённый налоговый, правовой или финансовый результат либо срок, который не может быть обоснованно обеспечен.

18. При обнаружении противоречивых данных, нетипичной операции, отсутствия важных документов либо обоснованного сомнения в применении нормы работник проверяет доступные сведения. Если вопрос нельзя разрешить в пределах его компетенции, он передаёт его руководителю или назначенному компетентному специалисту.

19. Работник не исполняет указание, заведомо противоречащее законодательству. При сомнении в законности поручения он обращается за разъяснением к непосредственному руководителю или директору, если обстоятельства позволяют сделать это до выполнения поручения.

20. Профессиональные разногласия разрешаются на основе законодательства, документов и проверенных фактов. Решение по сложному вопросу принимает лицо, обладающее необходимыми компетенцией и полномочиями.

21. Обнаружив существенную ошибку, пропущенный срок или риск их возникновения при выполнении работы, работник своевременно сообщает об этом непосредственному руководителю либо иному ответственному лицу. Если срок может быть нарушен, сообщение передаётся, по возможности, до его наступления.

22. После сообщения о проблеме ответственные лица устанавливают обстоятельства, оценивают последствия, принимают возможные меры по исправлению и предупреждению повторения. Само добросовестное сообщение об ошибке или риске не является нарушением Кодекса.

23. Профессиональное обучение и повышение квалификации работников организуются с учётом законодательства, трудовых договоров и документов ООО «АхиТовКонсалтинг».

ГЛАВА 4. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ

24. ООО «АхиТовКонсалтинг» стремится к долгосрочным отношениям с клиентами, основанным на компетентной работе, понятных договорённостях и взаимном уважении.

25. ООО «АхиТовКонсалтинг» исполняет обязательства в объёме и порядке, установленных договором с клиентом. Работник сообщает клиенту согласованные условия услуг в пределах своих полномочий. Запрос о дополнительных работах или изменении стоимости передаётся уполномоченному лицу ООО «АхиТовКонсалтинг»; само обращение клиента не расширяет объём договора.

26. Работник ведёт деловое общение корректно, не сообщает заведомо недостоверных сведений и бережно обращается с переданными документами. Об известных ему обстоятельствах, которые могут существенно повлиять на порученную работу, он сообщает ответственному руководителю.

27. Когда выполнение работы зависит от документов или сведений клиента, работник запрашивает недостающую информацию в порядке, установленном ООО «АхиТовКонсалтинг», и сообщает ответственному руководителю о значимом риске для качества или срока работы.

28. Если запрос клиента предполагает неправомерное действие, работник не выполняет его и передаёт вопрос руководителю для определения дальнейших действий и корректного ответа клиенту.

29. Обращения и претензии клиентов рассматриваются своевременно, с проверкой договора, документов и обстоятельств. ООО «АхиТовКонсалтинг» стремится урегулировать разногласия путём переговоров, не отказываясь от своих законных прав и обязанностей.

ГЛАВА 5. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ И ЦИФРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

30. Работник получает доступ к информации клиентов и ООО «АхиТовКонсалтинг» только в объёме, необходимом для выполнения порученной работы, и использует её исключительно для законных рабочих целей.

31. Передача защищаемой информации другому лицу допускается при наличии правового основания и необходимых полномочий с соблюдением законодательства, договоров и внутренних правил ООО «АхиТовКонсалтинг».

32. Не допускаются использование клиентской информации в личных целях, размещение её в личных облачных хранилищах, передача через неразрешённые каналы связи и предоставление посторонним лицам доступа к рабочим системам.

33. Работник соблюдает установленный порядок доступа к учётным базам, электронной почте, системам отчётности, документооборота и кабинетам клиентов. Пароли и другие средства доступа защищаются в порядке, установленном ООО «АхиТовКонсалтинг».

34. ООО «АхиТовКонсалтинг» обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством. В зависимости от конкретных отношений оно действует как оператор либо как уполномоченное лицо на основании поручения клиента. Работники соблюдают установленные цели обработки, ограничения доступа, применимые условия поручения клиента и специальные внутренние документы.

35. Если в отношении сведений установлен режим коммерческой тайны, работник соблюдает применимые к нему требования, с которыми он ознакомлен в установленном порядке. Сохранение соответствующих обязанностей после прекращения трудовых отношений определяется законодательством и надлежащим образом оформленными обязательствами.

36. При утрате документов, ошибочной отправке сведений, обнаружении неправомерного доступа или компрометации средства доступа работник незамедлительно сообщает об этом ответственному лицу в ООО «АхиТовКонсалтинг».

37. Результат работы автоматизированных систем, включая системы искусственного интеллекта, проверяется работником в объёме, необходимом для соответствующей задачи. Передача персональных данных, документов клиента или иных защищаемых сведений в сторонний сервис допускается только при наличии правового основания, соблюдении условий договора и поручения клиента, а также разрешения ООО «АхиТовКонсалтинг» для такого способа работы.

ГЛАВА 6. КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ И ЛИЧНАЯ ВЫГОДА

38. Для целей Кодекса конфликт интересов — ситуация, в которой личная заинтересованность работника может повлиять на объективное исполнение им трудовых обязанностей.

39. Работник сообщает непосредственному руководителю о ставшем ему известным обстоятельстве, которое может существенно повлиять на его профессиональное решение или работу с клиентом.

40. Руководитель оценивает обстоятельства и при необходимости определяет меры: дополнительную проверку решения, изменение распределения работы, ограничение доступа к информации либо иное законное действие. Если затрагивается исполнение договора, с клиентом согласовывается порядок работы без раскрытия избыточных сведений о работнике.

41. Работник не использует служебное положение, имущество, сведения о клиентах или деловые связи ООО «АхиТовКонсалтинг» для получения неправомерной личной выгоды.

42. Не допускается требовать или принимать неправомерное вознаграждение за действия или бездействие, связанные с работой. Подарок или знак делового внимания не должен влиять на профессиональное решение; при сомнении работник обращается к руководителю.

ГЛАВА 7. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В КОЛЛЕКТИВЕ

43. ООО «АхиТовКонсалтинг» уважает достоинство работников и не допускает дискриминации в сфере трудовых отношений. Решения о работе и профессиональном развитии принимаются с учётом деловых качеств, трудовой функции и иных законных обстоятельств.

44. В рабочих отношениях недопустимы оскорбления, угрозы, унижение достоинства, дискриминационное обращение и намеренное создание препятствий для выполнения обязанностей коллегами.

45. Несогласие с профессиональным мнением коллеги само по себе не является нарушением Кодекса. Разногласия обсуждаются с опорой на документы, факты и аргументы.

46. Работники передают коллегам сведения, необходимые для продолжения порученной работы, в пределах своих обязанностей и установленных правил доступа к информации.

47. Перед запланированным отпуском, сменой ответственного за клиента или прекращением трудовых отношений работник передаёт необходимые для продолжения работы дела в порядке, установленном ООО «АхиТовКонсалтинг», и в рабочее время. При внезапном отсутствии работника продолжение работы организует руководитель. Кодекс не возлагает на работника обязанность выполнять работу во время отпуска.

48. Руководители ставят понятные задачи, обеспечивают необходимое распределение полномочий и поддерживают своевременное сообщение работников о сложных вопросах и ошибках. Участие работника в обсуждении изменений Кодекса является его правом.

ГЛАВА 8. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С УЧАСТНИКАМИ

49. ООО «АхиТовКонсалтинг» уважает права своих участников на управление и получение информации в порядке, предусмотренном законодательством и уставом ООО «АхиТовКонсалтинг».

50. Решения органов управления, принятые в пределах их компетенции с соблюдением законодательства и устава, исполняются надлежащим образом. Если вопрос отнесён к компетенции органа управления, отдельное обращение участника не заменяет его решение и не лишает участника предусмотренных законом прав.

51. ООО «АхиТовКонсалтинг» обеспечивает достоверность предоставляемой участникам информации в пределах установленных требований и принимает меры по сохранению имущества и законных интересов ООО «АхиТовКонсалтинг».

52. Вопросы распределения прибыли и иные корпоративные решения разрешаются в порядке, установленном законодательством и уставом ООО «АхиТовКонсалтинг».

ГЛАВА 9. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ И ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ

53. ООО «АхиТовКонсалтинг» взаимодействует с государственными органами законно и профессионально. Запросы и требования рассматриваются с учётом полномочий органа, применимого порядка и обязанностей по защите информации.

54. Работник представляет интересы ООО «АхиТовКонсалтинг» или клиента и передаёт документы от их имени только при наличии соответствующих полномочий и правового основания.

55. Не допускаются представление заведомо недостоверных сведений и неправомерное воздействие на решения должностных лиц.

56. Официальную позицию ООО «АхиТовКонсалтинг» в средствах массовой информации, на публичных площадках и в социальных сетях выражает директор или уполномоченное им лицо. Выступающий проверяет факты и соблюдает требования к защите информации.

57. Работник не выдаёт личное мнение за позицию ООО «АхиТовКонсалтинг» и не раскрывает в публичных сообщениях информацию, которую обязан защищать. Законное выражение личных взглядов вне исполнения трудовых обязанностей Кодексом не ограничивается.

ГЛАВА 10. ОХРАНА ТРУДА

58. ООО «АхиТовКонсалтинг» организует работу по охране труда и обеспечивает условия работы в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

59. Работник соблюдает относящиеся к выполняемой работе требования по охране труда, проходит предусмотренные законодательством инструктажи, обучение и проверку знаний.

60. Работник незамедлительно сообщает непосредственному руководителю либо иному представителю нанимателя о ситуации, угрожающей жизни или здоровью работающих и окружающих, а также о ставшем ему известным несчастном случае на производстве.

61. Подробные требования и порядок действий по вопросам охраны труда определяются применимыми инструкциями и другими документами ООО «АхиТовКонсалтинг». Настоящий Кодекс их не заменяет.

ГЛАВА 11. ВНЕШНИЙ ВИД РАБОТНИКОВ

62. При личных встречах с клиентами, партнёрами и представителями государственных органов внешний вид работника должен быть аккуратным и соответствовать деловому характеру встречи. Дополнительные требования, если они необходимы для конкретной работы, устанавливаются отдельным документом и не должны носить дискриминационный характер.

ГЛАВА 12. ПРИМЕНЕНИЕ КОДЕКСА

63. Руководители объясняют работникам правила, относящиеся к их работе, и рассматривают сообщения о возможных нарушениях с проверкой фактов и обстоятельств.

64. Ценности Кодекса служат ориентиром в работе. Обязательные для работника правила применяются, если они относятся к его трудовым обязанностям, не противоречат законодательству и доведены до него в установленном порядке.

65. При возникновении вопроса о применении Кодекса работник обращается к непосредственному руководителю либо директору. Работнику предоставляется возможность сообщить свою позицию по обстоятельствам возможного нарушения.

66. Работник может быть привлечён к дисциплинарной ответственности лишь за виновное противоправное неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей в соответствии с Трудовым кодексом Республики Беларусь. До применения взыскания наниматель затребует письменное объяснение работника и соблюдает установленный порядок оформления решения.

67. Вопрос о материальной ответственности работника решается отдельно в соответствии с трудовым законодательством; сам Кодекс не устанавливает дополнительных оснований такой ответственности.

68. Добросовестное сообщение о профессиональном сомнении, выявленной ошибке, риске для клиента или угрозе безопасности само по себе не признаётся нарушением Кодекса. При необходимости действия, предшествовавшие возникновению ситуации, рассматриваются отдельно с учётом обстоятельств и закона.

ГЛАВА 13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

69. Кодекс утверждается приказом директора ООО «АхиТовКонсалтинг» либо иным лицом при наличии соответствующих полномочий.

70. Работников знакомят с утверждённым Кодексом под роспись. Обязательные правила применяются к работнику в части, относящейся к его трудовым обязанностям. Разъяснение положений Кодекса не заменяет вводный и иные предусмотренные инструктажи по охране труда.

71. Предложения об изменении Кодекса могут вносить руководители и работники. ООО «АхиТовКонсалтинг» пересматривает его при изменении законодательства, организации работы или возникновении практической необходимости.

72. Изменения утверждаются в порядке, установленном ООО «АхиТовКонсалтинг», и доводятся до работников, которых они касаются. Размещаемый на сайте текст приводится в соответствие с утверждённой редакцией.